Zwrotu produktów można dokonać do 14 dni od otrzymania przesyłki. W tym celu prosimy o wypełnienie formularza znajdującego się po prawej stronie.
Zwrotom podlegają towary nieużywane i niezniszczone. Naklejki można przymierzyć do ściany, ale nie można ich przyklejać i odklejać.
Do zachowania terminu 14 dni wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zwracaną rzecz odeślij do nas niezwłocznie na adres: ul. Krakowska 257, 43-300 Bielsko-Biała jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłaś od umowy.
Produkty personalizowane nie podlegają zwrotom.
Kupujący ponosi koszt odesłania towaru.
REKLAMACJE
W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć wypełniając formularz znajdujący się po prawej stronie.
Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Krakowska 257, 43-300 Bielsko-Biała
Reklamację można zgłaszać do dwóch lat od dnia otrzymania towaru.
Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.
Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, niezwłocznie, jednak nie później jak w ciągu 14 dni naprawimy uszkodzony produkt, prześlemy nowy egzemplarz danego produktu lub zwrócimy pieniądze za zakupiony towar.
Ta strona używa cookies. Korzystając ze strony wyrażasz zgodę na ich używanie, zgodnie z bieżącymi ustawieniami przeglądarki. Aby uzyskać więcej informacji na temat celu używania cookies i możliwości zmiany ustawień dotyczących cookies kliknij tutaj:
